यूं तो हमें लगता है कि हम अपने सारे अधिकारों को जानते हैं। लेकिन इस आर्टिकल को पढ़ने के बाद बहुत लोग ऐसा सोचेंगे कि ये तो हमें पता ही नहीं था और जाने अनजाने में ही हमनें आज तक इन अधिकारों का लाभ नहीं उठाया, क्योंकि जानकारी के अभाव में हम बहुत सारे अधिकारों से वंचित रह जाते हैं। तो चलिए आज हम आपको बताते हैं पेट्रोल पंप पर मिलने वाली 6 निःशुल्क सुविधाओं के बारे में, जो सुविधा के साथ-साथ हमारे अधिकार भी हैं।
पेट्रोल पंप जहाँ हर रोज़ हज़ारों की तादाद में लोग जाते हैं। इन सुविधाओं को प्रदान करना पेट्रोल पंप वालों का कर्तव्य है और हमारा अधिकार भी है। अगर वह इन सुविधाओं को देने से मना करते हैं तो उन पर उचित कार्यवाही हो सकती है और उनका लाइसेंस भी रद्द हो सकता है, क्योंकि लाइसेंस देने के समय ही शर्तों में यह लिखी जाती है कि अगर वे इन सुविधाओं का लाभ वहाँ आने वाले लोगों को ज़रूरत पड़ने पर नहीं देंगे तो उनकी लाइसेंस रद्द कर दी जाएगी। तो चलिए जानते हैं अपने उन 6 अधिकारों के बारे में:-
पहली सेवा है “मुफ्त हवा”
इन सुविधाओं में पहली सेवा है मुफ्त हवा। ड्राइविंग के दौरान अगर आपको लगता है कि आपकी गाड़ी में हवा कम है, तो आप बेझिझक किसी भी पेट्रोल पंप पर जाकर निःशुल्क अपनी गाड़ी का हवा चेक करा कर उसे ठीक करा सकते हैं और इस काम के लिए वहाँ एक व्यक्ति हमेशा तैनात रहता है। यह काम अगर आप पेट्रोल पंप के बाहर कराते हैं तो इसके लिए आपको कुछ रक़म देनी पड़ेगी।
दूसरी सेवा है “सुलभ शौचालय”
अगर आप सड़क के द्वारा यात्रा कर रहे हैं और आपको शौचालय को लेकर किसी तरह की इमरजेंसी आ गई तो आप अपनी गाड़ी को किसी भी पेट्रोल पंप पर ले जा सकते हैं और वहाँ के शौचालय का इस्तेमाल कर सकते हैं। पेट्रोल पंप का मालिक अगर आपको शौचालय इस्तेमाल करने की अनुमति ना दे रहा हो या फिर वहाँ का शौचालय बहुत गंदा हो तो आप उनके खिलाफ अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
तीसरी सेवा है “प्राईमरी ट्रीटमेंट”
सफर के दौरान अगर आपको थोड़ी बहुत चोट लग गई हो तो आप अपने निकटतम किसी भी पेट्रोल पंप पर जा सकते हैं और वहाँ निःशुल्क प्राईमरी ट्रीटमेंट जैसे, मरहम पट्टी या फिर कुछ दवाइयों का लाभ उठा सकते हैं। वैसे तो सभी के पास फर्स्ट एड बॉक्स होता है लेकिन पेट्रोल पंप वालों को लोगों की सुविधाओं के लिए यह रखना कंपलसरी होता है।
चौथी सेवा है “स्वच्छ पेयजल”
सफर के दौरान अगर आपको प्यास लगी है और आपके पास-पास पानी की बोतल नहीं है, तो आप पैसे देकर खरीदने के बजाय किसी भी पेट्रोल पंप से बिना पैसे दिए पानी ले सकते हैं। यह हमारा अधिकार और उनका कर्तव्य है कि वह लोगों को मुफ्त में पानी पिलाएँ।
पांचवी सेवा है “मुफ़्त फ़ोन कॉल”
अगर रास्ते में अचानक आपको किसी को इमरजेंसी कॉल करनी पड़े और आपका मोबाइल स्विच ऑफ हो या आपके पास मोबाइल नहीं हो तो आप इस सेवा का लाभ किसी भी पेट्रोल पंप से उठा सकते हैं। यह सेवा भी बिल्कुल मुफ्त सेवा है।
छठी और आख़िरी सेवा है “फायर सेफ्टी डिवाइस”
अगर आपके आसपास या आपकी गाड़ी में या फिर पेट्रोल पंप पर ही हल्की फुल्की आग लग जाए तो इसे नियंत्रित करने के लिए पेट्रोल पंप पर रखें उपकरण और रेत की बाल्टी का इस्तेमाल कर सकते हैं। जिससे आसानी से आप आग पर नियंत्रण कर सकते हैं। वहाँ हर वक़्त फायर सेफ्टी डिवाइस मौजूद रहता है, जिसका कहीं भी निःशुल्क इस्तेमाल किया जा सकता है।
आज हमने जाना पेट्रोल पंप पर मिलने वाले अपने अधिकारों के बारे में। ज़रूरत पड़ने पर आप इस इन सुविधाओं का इस्तेमाल बेझिझक कर सकते हैं और अगर पेट्रोल पंप वाले आपको इन सुविधाओं का लाभ नहीं दे रहे हैं तो आप अपनी शिकायत अवश्य दर्ज करें, ताकि अगले व्यक्ति को इन परेशानियों का सामना ना करना पड़े।
और हाँ एक बात अवश्य याद रखें, अपने किसी भी अधिकार का कभी दुरुपयोग ना करें जिससे सामने वालों की भी क्षति हो। अपने अधिकारों का प्रयोग करते समय इंसानियत को ज़रूर ध्यान में रखें।
