How to avoid fraud during online shopping : आज के आधुनिक दौर में ऑनलाइन शॉपिंग का क्रेज दिन ब दिन बढ़ता जा रहा है, जिसकी वजह से लोग आए दिन ई-कॉमर्स वेबसाइट से सामान ऑर्डर करते हैं। लेकिन कई बार ऑनलाइन शॉपिंग के दौरान ऑर्डर की गई चीज जब घर डिलीवर होती है, तो पैकेट के अंदर साबुन या कागज का ढेर मौजूद होता है।
ऐसे में ग्राहक को अपने पैसे रिफंड लेने में काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ता है, जबकि कंपनियों अपनी गलती मानने से इंकार कर देती हैं। अगर आप इस तरह की समस्या से बचना चाहते हैं, तो ऑनलाइन शॉपिंग के दौरान अपने मोबाइल फोन में एक छोटी-सी सेटिंग ऑन कर लें।
OTP सिस्टम से करें खरीददारी
अगर आप अमेजॉन से ऑनलाइन शॉपिंग करते हैं, तो आपको कंपनी की तरफ से शुरू किए गए ओपन बॉक्स सर्विस का फायदा उठाना चाहिए। इस सिस्टम के तहत जब ग्राहक के पास उसका पार्सल डिलीवर होता है, तो वह पार्सल को खोलकर उसके अंदर मौजूद सामान को चेक कर सकता है। Read Also: ऑनलाइन ऑर्डर किया था लैपटॉप, बॉक्स के अंदर निकला घड़ी साबुन
इस सर्विस का फायदा उठाने के लिए ग्राहक के मोबाइल फोन पर एक OTP आएगा, जिसे उसे पार्सल डिलीवर कर रहे व्यक्ति को बताना होगा। इसके बाद ग्राहक पार्सल को ओपन करके उसके अंदर मौजूद प्रोडक्ट को चेक कर सकते हैं और संतुष्टि होने पर ही उसे अपने पास रख सकते हैं।
आपको बता दें कि बीते कुछ दिनों में ऑनलाइन शॉपिंग के दौरान ग्राहकों के साथ धोखाधड़ी हो रही थी और उनके पार्सल में साबुन या गोबर के उबले पहुँच रहे थे। ऐसे में ग्राहको की सुविधा के लिए अमेजॉन ने ओपन बॉक्स सर्विस शुरू की है, जिसका फायदा ऑनलाइन पेमेंट और कैश ऑन डिलीवरी के वक्त उठाया जा सकता है।
Read Also: सावधान! कैश ऑन डिलीवरी के नाम पर ग्राहकों के साथ हो रही है ठगी, जानें स्कैम से बचने का सही तरीका
