How to start SBI Customer Service Point : अगर आप कम लागत में बिजनेस शुरू करना चाहते हैं, तो इसके लिए आप स्टेट बैंक ऑफ इंडिया की मदद ले सकते हैं। दरअसल स्टेट बैंक ऑफ इंडिया आम नागरिकों को बिजनेस शुरू करने का बेहतरीन अवसर प्रदान कर रहा है, जिसके तहत आप ग्राहक सेवा केंद्र शुरू करके हर महीने अच्छी कमाई कर सकते हैं।
दरअसल ग्राहक सेवा केंद्र आम नागरिकों को बैंकिंग से जुड़ी सहूलियत प्रदान करता है, जहाँ ग्राहक बैंक खाता खुलावाने से लेकर बैंक से जुड़े अन्य जरूरी काम पूरे करवा सकते हैं। ऐसे में अगर आप स्टेट बैंक ऑफ इंडिया का ग्राहक सेव केंद्र शुरू करते हैं, तो इससे आपको बैठे-बैठे अच्छी कमाई होने लगेगी।
क्या है ग्राहक सेवा केंद्र?
भारत में जिस तरह जगह-जगह पर आधार कार्ड से जुड़े कार्यों को पूरा करने के लिए आधार कार्ड सेंटर बनाए जाते हैं, ठीक उसी प्रकार स्टेट बैंक ऑफ इंडिया ने बैंकिंग से जुड़े कामों को पूरा करने के लिए ग्राहक सेवा केंद्र (CSP) की शुरुआत की है। यह एक फ्रेंचाइजी की तरह है, जिसे आम नागरिक खरीद सकते हैं और अपना बिजनेस शुरू कर सकते हैं।
SBI के Grahak Seva Kendra में खोले जाने वाले अकाउंट को कियोस्क (Kiosk Banking) के नाम से जाना जाता है, जो एक मिनी बैंक की तरह काम करता है और ग्राहक की हर जरूरत का ध्यान रखता है। इस ग्राहक सेवा केंद्र में लोग पैसे जमा करवाने से लेकर पैसे ट्रांसफर करने तक की सेवाओं का लाभ उठाया जा सकता है।
ऐसे में अगर आप किसी गांव, कस्बे या इलाके में रहते हैं, जहाँ SBI की बैंक ब्रांच मौजूद नहीं है या फिर काफी दूर है। तो उस स्थिति में आप उस जगह पर ग्राहक सेवा केंद्र खोल सकते हैं, जिसके लिए आपको SBI से सीधा संपर्क करना होगा। इसके बाद बैंक कर्मचारी आपके दस्तावेजों की जांच करेंगे और सबकुछ ठीक होने पर आपको ग्राहक सेवा केंद्र खोलने की अनुमति मिल जाएगी।
कैसे करें ग्राहक सेवा केंद्र के लिए अप्लाई?
अगर आप ग्राहक सेवा केंद्र शुरू करने के इच्छुक हैं, तो इसके लिए आपको रिजनल बिजनेस ऑफिस यानी RBO जाना होगा। रिजनल बिजनेस ऑफिस में ग्राहक सेवा केंद्र के लिए अप्लाई करने के बाद जरूरी दस्तावेज जमा करने होंगे, जिसकी जांच के बाद सीएसपी खोलने की अनुमति मिल जाती है।
RBO से अनुमति मिलने के बाद आपको स्टेट बैंक ऑफ इंडिया की नजदीकी ब्रांच से संपर्क करना होगा, जिसके बाद बैंक की तरफ से ग्राहक सेवा केंद्र चलाने की ट्रेनिंग दी जाती है। ट्रेनिंग को पूरा करने के बाद आप अपने इलाके में ग्राहक सेवा केंद्र खोल सकते हैं, जिसके लिए बैंक की तरफ से आपको कमीशन दिया जाएगा।
ऐसे में ग्राहक सेवा केंद्र खोलने के बाद आप स्टेट बैंक ऑफ इंडिया के मिनी बैंक के रूप में काम करने लगेंगे, जबकि इस काम के लिए बैंक की तरफ से आपको हर महीने कमीशन दिया जाएगा। हालांकि इन दिनों बहुत ही प्राइवेट कंपनियाँ भी ग्राहक सेवा केंद्र खुलवाने का दावा करती हैं, जिसमें फ्रॉड होने का चांस ज्यादा रहता है इसलिए आप इस काम के लिए सीधा बैंक से ही संपर्क करें।
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