Online Shopping : हमारे देश में ऑनलाइन शॉपिंग करने वाले लोगों की संख्या लाखों में है, जो रोजाना अलग-अलग चीजें ऑर्डर करते रहते हैं। ऐसे में ई-कॉमर्स कंपनियाँ अपने ग्राहकों को बेहतर सर्विस देने के लिए 2 से 3 दिन के अंदर सामान की डिलीवरी कर देती है, जबकि सामान की डिलीवरी लेट होने पर ग्राहक को मैसेज के जरिए सूचना दे दी जाती है।
लेकिन दिल्ली (New Delhi) से एक ऐसा चौंकाने वाला मामला सामने आया है, जहाँ ऑनलाइन ऑर्डर (Online Order) देने के बाद सामान को घर पहुँचने में पूरे 4 साल का समय लग गया। जी हाँ… आपने बिल्कुल सही, यहाँ तक कि जिस शख्स ने सामान ऑर्डर किया था, उसे भी इस बात पर यकीन नहीं हुआ कि उसका ऑर्डर 4 साल बाद डिलीवर हो रहा है।
कभी नहीं छोड़नी चाहिए उम्मीद
दिल्ली में रहने वाले नितिन अग्रवाल ने साल 2019 में अली एक्सप्रेस (Ali Express) नामक ऑनलाइन वेबसाइट पर इलेक्ट्रिक आइटम ऑर्डर किया था, लेकिन कई हफ्ते बीत जाने के बाद भी सामान की डिलीवरी नहीं हुई थी। इसके बाद नितिन ने सामान मिलने की उम्मीद छोड़ दी थी और इस तरह 4 साल का लंबा वक्त गुजर गया, जबकि नितिन ऑर्डर किए हुए सामान के बारे में भूल चुके थे।
हालांकि बीते दिनों उनके घर पर 4 साल पहले ऑर्डर किए गए सामान की डिलीवरी हुई, जिसे देखकर नितिन बिल्कुल हैरान रह गए थे। उन्होंने सामान के पैकेट की तस्वीर क्लिक करके ट्विटर पर शेयर की और कैप्शन में लिखा कि कभी उम्मीद नहीं छोड़नी चाहिए, मैंने साल 2019 में ऑर्डर प्लेस किया था और उसकी डिलीवरी मुझे आज मिली है।
Never lose hope! So, I ordered this from Ali Express (now banned in India) back in 2019 and the parcel was delivered today. pic.twitter.com/xRa5JADonK
— Tech Bharat (Nitin Agarwal) (@techbharatco) June 21, 2023
इस अजीबो गरीब कारनामे के बारे में जानने के बाद ट्विटर पर यूजर्स के अलग-अलग रिएक्शन आ रहे हैं, जबकि कई लोगों ने अली एक्सप्रेस (Ali Express) की लेट सर्विस के लिए उसकी आलोचना की है। आपको बता दें कि साल 2019 में अली एक्सप्रेस भारत में शॉपिंग प्लेटफॉर्म हुआ करता था, लेकिन साल 2020 में भारत सरकार ने इस चाइनीज कंपनी और ऐप को बैन कर दिया था।
ऐसे में यह संभव है कि भारत में बैन लगने की वजह से अली एक्सप्रेस (Ali Express) की तरफ से नितिन अग्रवाल के सामान की डिलीवरी करने में देरी हो गई थी। लेकिन नितिन या फिर कंपनी की तरफ से 4 साल देरी से सामान डिलीवर होने की सही वजह का खुलासा नहीं किया गया है, जबकि यह मामला सोशल मीडिया पर खूब सुर्खियाँ बटौर रहा है।
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